Curso de Issabel PBX IP na Prática em São Paulo - SP - 4ª Turma 2019

CURSO ISSABEL PBX NA PRÁTICA EM SÃO PAULO

Duração: 2 dias

Carga Horária: 16h

Horario: das 9:00  às 18 horas

Data: 05 e  06 de Setembro 2019

Espaço Business 

Av: Paulista , nº 1776 - São Paulo -SP

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O curso é 100% prático.

Instalação e operação de Sistemas de Telefonia IP Open Source baseado em Issabel PBX (Asterisk)

Pré-requisitos

Noções básicas de redes

     No curso de Telefonia IP com Issabel PBX você obterá o conhecimento e as habilidades necessárias para o gerenciamento e administração de uma central telefônica conhecida como IP-PBX com interface gráfica, baseada na tecnologia VoIP (voice over internet).

O curso é voltado para as pessoas que precisam trabalhar na manutenção e suporte de centrais telefônicas do tipo IP-PBX, implantadas nas plataformas Asterisk e Issabel PBX.

O curso destina-se a Administradores de Sistemas, técnicos de sistemas e operadores responsáveis ​​(ou futuros responsáveis) de centrais telefônicas digitais utilizadas na digitalização de empresas e Técnicos de Suporte em Comunicações Unificadas.

Tópicos que você aprenderá participando deste curso

• Introdução ao Issabel
• Componentes do Issabel
• Características do Issabel
• Instalação do Issabel
• Configuração básica do Issabel
• Extensões 
• Filas
• IVR URA (Unidade de Resposta Audível)
• Conferências 
• FOP
• Senhas Alterações
• Administração de usuários no Issabel
• Configuração de ramais Softfone, ATA e Telefone IP
• Comandos úteis no no Asterisk puro
• Operação Interna do Issabel PBX
• Utilização de Protocolos e Codecs
• Configuração de ramais Softfone, ATA e Telefone IP
• Interligação com Provedores VoIP
• Monitoramento e supervisão
• Callback e DISA
• Transferências, grupos, captura de ligações
• Gravação de ligações
• Siga-me, Desvio de chamadas
• Configuração de Rotas de Entrada e Saída
• Configuração de Troncos
• Interligação entre Centrais Issabel e Elastix
• Como instalar o Issabel  em uma nuvem VPS 
• Publicação segura do Issabel usando o GeoIP
• Mensagem instantânea
• Criando videoconferências no Issabel
• Módulo de Call Center, funcionalidades e diferentes usos
• 
• Módulo Chandongle (montando sua chipeira)
• 
• Modulo SMS em Massa
• 
• Virtualização, alta disponibilidade, recomendações e boas práticas
• Módulos de segurança Issabel
• Backup e Restore

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Pelo Aluno:

Caso necessite cancelar sua inscrição pedimos que envie um e-mail para komunykacursos@gmail.com informando a solicitação até 15 dias antes do evento. Será cobrada uma taxa administrativa de R$ 300,00. Cancelamentos informados com menos de 15 dias do evento não poderão ser reembolsados. Neste caso oferecemos 50% de desconto caso queira participar de um outro treinamento conosco.

Pela Komunyka Cursos:

Caso a Komunyka Cursos cancele qualquer treinamento presencial o mesmo será reagendado e informada a nova data.

Sobre o Instrutor:

Hamilton Oliveira

Tecnólogo em Eletrônica/Telecomunicações e cursando Engenharia da Computação, com mais de 30 anos de experiência em telecomunicações.

Como instrutor, já ministrou diversos cursos nas áreas de telecom, redes oticas, incluindo cursos de telefonia IP.

Atualmente mantem treinamento em plataforma online com curso de VoIP Elastix e Issabel, com mais de 1600 alunos formados no Brasil, Portugal, Angola e Japão, além de realizar suporte remoto, implantação de Callcenter, palestras técnicas e workshops.